Monter son site web

Un site qui n'aboutit pas achoppe rarement sur la technique. Dans la plupart des cas, l'usage attendu n'a pas été défini, les contenus n'ont pas été rédigés, ou le budget s'arrêtait à la mise en ligne.

Le choix de la plateforme vient après celui de la fonction. Recueillir des demandes de devis, vendre, présenter une activité à un prospect qui connaît déjà l'entreprise, recruter, informer des adhérents : chacun de ces usages conduit à une structure différente.

Un critère permet de vérifier que l'objectif est assez précis : il doit être possible de dire au bout de six mois, chiffre à l'appui, si le site remplit sa fonction. Un site destiné à produire des demandes de contact se juge au nombre de demandes reçues, non au nombre de visiteurs.

La rédaction des contenus constitue le premier point de blocage. Textes, photographies et fiches produits représentent la plus grande part du travail, et cette charge revient presque toujours au client, qui ne l'avait pas anticipée. Un projet engagé sans cette réponse s'interrompt le plus souvent au bout de quelques mois, sur un site terminé mais vide.

La maintenance constitue le deuxième point. Un site demande des mises à jour, des publications, des réponses aux messages et l'application des correctifs de sécurité. Sans temps affecté à ces tâches, une solution volontairement simple vaut mieux qu'une solution ambitieuse.

La propriété du nom de domaine et des accès constitue le troisième. Le nom doit être déposé au nom de l'entreprise, avec des identifiants qu'elle détient. Une part importante des litiges avec un prestataire tient à ce seul point.

Les deux voies sont praticables, à condition d'en mesurer les conditions. La réalisation interne coûte peu d'argent et beaucoup de temps, avec un apprentissage réel. Elle convient à un site de présentation simple, au test d'une activité ou à un budget nul.

Le recours à un prestataire coûte de l'argent et fait gagner du temps, sans dispenser d'aucun des points précédents. Un professionnel construit un site autour de contenus et d'objectifs fournis par le client.

Une formule intermédiaire est courante : la conception initiale est confiée à un professionnel, les mises à jour courantes sont reprises en interne, avec une formation prévue à la livraison.

L'affichage sur téléphone est encore traité en second, alors que le mobile représente la majorité des visites dans la plupart des secteurs. Un site conçu et validé uniquement sur grand écran perd une large part de son audience.

La reprise de textes ou d'images publiés ailleurs expose à un risque juridique et n'apporte rien en référencement. Le même constat vaut pour les photographies achetées sans vérification de l'étendue de la licence.

Les obligations légales sont souvent traitées en dernier : mentions légales identifiant l'éditeur, information sur les cookies, politique de confidentialité, conditions générales de vente en cas de vente en ligne.